Política de Privacidade

A RW3 reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política de Privacidade visa lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e respectivos serviços.

Este documento foi redigido de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender a forma como utilizamos os seus dados para lhe oferecer uma experiência segura e confortável no uso dos serviços que oferecemos a você.

A presente Política de Privacidade está dividida da seguinte forma:

1. Quais São as Fontes de Dados Pessoais?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pela RW3, varia conforme o uso que você faz dos nossos serviços. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais que coletamos de ou sobre você por meio das seguintes fontes:

Sites RW3 - Sites voltados para o consumidor que nós operamos sob nossos próprios domínios/URLs;

Interações com Anúncios - Interações com nossos anúncios (por exemplo, se você interage com um ou mais de nossos anúncios, nós podemos receber informações sobre aquela interação);

Dados Criados por Nós - Durante nossas interações com você, poderemos criar dados pessoais sobre você (por exemplo, mas não limitado a registros de suas interações com os nossos e-mails e conteúdos).

Vale ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

1.1. Quais São as Bases Legais para Coleta dos Dados?

Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por Lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a Legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.

2. Que Tipos de Dados a RW3 Coleta?

2.1. Visitantes dos Sites

Caso você apenas acesse os nossos sites, coletaremos seus dados de navegação. No caso, quando você visita o nosso site é inserido um “Cookie” ou arquivos similares no seu navegador por meio do software, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço.

“Cookies” são identificadores que transferimos para o seu navegador ou dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador ou dispositivo e nos informam como e quando as páginas e recursos em nossos serviços são visitados e quantas pessoas as acessam.

As categorias e finalidades dos “Cookies” utilizados pela RW3 são:

“Cookies” Obrigatórios - Estes cookies são necessários para garantir o funcionamento do site enquanto você navega. Estes recursos incluem a gestão da sessão, por exemplo;

“Cookies” Funcionais - Os cookies Funcionais permitem lembrar as escolhas que você faz sobre o tipo de experiência que deseja em nossos sites e melhorar a sua experiência e usabilidade;

“Cookies” de Estatística (Analytics) - Cookies de análise e desempenho ajudam a coletar informações, monitorar eventos e analisar o tráfego em páginas, além de identificar a origem e entender o comportamento dos visitantes. As informações coletadas por esses cookies são utilizadas principalmente de forma agregada, para nos auxiliar na análise de resultados de performance dos sites da RW3;

“Cookies” de Monitoramento - Cookies de monitoramento são utilizados para rastrear o comportamento online de uma pessoa. Essas informações nos ajudam a entender as suas preferências e os conteúdos que você mais gosta em nossos sites, e podem ser usadas para estratégias de marketing mais personalizadas de acordo com os seus interesses.

2.2. Leads da RW3

Se você interagir com os nossos materiais e conteúdos, coletaremos, além de seus dados de navegação mencionados na parte de visitantes, os seus dados de visita às nossas páginas, e outras informações que você optar compartilhar conosco, através das suas interações com as nossas Landing Pages, nossos Formulários e E-mails, por exemplo.

Considerando todos esses pontos, algumas possibilidades de uso dos seus dados poderão ocorrer. Nesse sentido, recomendamos que leia os exemplos abaixo:

Seu e-mail é utilizado para a operação de envio de informação ou material por você requisitado no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de newsletters, sempre relacionados a temas de Marketing Digital, E-commerce, Tecnologia e Negócios. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento;

Nos comunicar com você sobre serviços, produtos, promoções, notícias, eventos, atualizações e outros assuntos que você possa ter interesse; e

Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas.

2.3. Usuários dos Sites e Serviços da RW3

Se você utilizar algum de nossos serviços, iremos coletar as seguintes categorias e tipos de dados pessoais: dados de contato (nome, e-mail e telefone), dados locacionais (cidade, estado e país), dados de perfil profissional (cargo, nome e segmento da empresa onde você trabalha e número de funcionários dessa empresa), dados para fins de marketing (suas preferências de marketing).

3. Com Quem a RW3 Compartilha os Seus Dados?

Nós não alugamos, vendemos ou transferimos seus dados pessoais para ninguém, exceto para as finalidades listadas abaixo. Nós poderemos vir a compartilhar seus dados pessoais, nos casos citados abaixo:

Nossos Parceiros - Contratamos outras empresas para realizar trabalhos em nosso nome e precisamos compartilhar seus dados pessoais com eles para fornecer serviços para você. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenar a nossa base de dados. Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além as da prestação de serviços previstas contratualmente;

Estatísticas (Analytics) - Os dados armazenados pela RW3 podem vir a ser utilizados para fins de estatísticas (analytics). Estes dados são agrupados, com o intuito de proporcionar uma análise macro do cenário, e, portanto, não buscam identificar ou tornar identificável os titulares dos dados pessoais, mas tão somente compreender melhor como é o acesso, a fim de melhorar a prestação de serviços;

Para Resguardar e Proteger Direitos da RW3 - Reservamo-nos o direito de acessar, ler, preservar e divulgar quaisquer dados que acreditamos serem necessários para cumprir uma obrigação legal ou uma ordem judicial.

4. Quais São os Direitos dos Titulares de Dados?

Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para se registrar em nossas páginas ou usar alguns de nossos recursos e serviços que oferecemos a você. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, e nós além de nos preocuparmos com a segurança desses dados, também nos preocupamos que você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos a dados pessoais.

Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, os quais são:

Direito de confirmação de existência do tratamento;
Direito de acesso aos dados;
Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Direito de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
Direito de portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
Direito de eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
Direito de informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
Direito de informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
Direito de revogação do consentimento.

5. Por Quanto Tempo a RW3 irá Armazenar os Dados?

Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.

Se você utiliza os nossos serviços, as informações serão mantidas enquanto você mantiver esses serviços ativos. Caso você solicite o cancelamento, as suas informações serão excluídas em até 90 (noventa) dias do cancelamento dos serviços. Se você solicitar a exclusão dos seus dados, neste caso, a RW3 manterá os dados por até 72 (setenta e duas) horas após a sua solicitação de exclusão.

6. Como Funciona a Segurança da Informação na RW3

Com a finalidade de garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a RW3 adota as melhores práticas de segurança da informação e desenvolvimento seguro existente no mercado. Aliado a esse conceito, adotamos práticas de criptografia das informações coletadas nos sites (certificações SSL e TLS), contratação de serviços cloud com certificações e selos de segurança, dispositivo de segurança da rede (Firewall) e monitoramento de sistemas 24/7.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais que mantemos seus em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento.

7. Canal de Atendimento RW3

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com a Política de Privacidade ou suas escolhas, ou se você deseja alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail: privacidade@rw3.com.br.

8. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, nossa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.

RW3 - Marketing Digital Ltda.